Zásady ochrany osobných údajov — aplikácia Patroly
Posledná aktualizácia: 22. júla 2026 · English version below
Aplikácia Patroly slúži na overovanie strážnych obchôdzok. Používajú ju strážnici a supervízori bezpečnostných služieb, ktoré si službu Patroly objednali ako zamestnávateľ alebo dodávateľ strážnej služby (ďalej „organizácia“).
Prevádzkovateľ
lerne solutions s. r. o., Ulica Mateja Encingera 7491/5, 841 07 Bratislava - mestská časť Devínska Nová Ves. Kontakt: support@patroly.eu. Vo vzťahu k údajom strážnikov vystupuje vaša organizácia ako prevádzkovateľ a Patroly ako sprostredkovateľ.
Aké údaje spracúvame
- Údaje o účte — meno, e-mail, telefónne číslo a osobné číslo, ktoré zadala vaša organizácia pri vytvorení účtu. Aplikácia neumožňuje samostatnú registráciu.
- Presná poloha (GPS) — zaznamenáva sa iba počas aktívnej zmeny (po prihlásení do zmeny), a to pri skenovaní kontrolných QR bodov a priebežne počas zmeny na účely živého prehľadu pre supervízora. Po ukončení zmeny sa poloha nezaznamenáva. Aplikácia nepoužíva sledovanie polohy na pozadí mimo zmeny.
- Záznamy obchôdzok — časy skenov QR bodov, časy príchodu a odchodu zo zmeny.
- Fotografie — fotografia vyhotovená v rámci náhodnej kontroly prítomnosti na stanovištiach bez GPS signálu. Fotografie sa automaticky mažú po 30 dňoch.
- Analytika — anonymizované údaje o používaní aplikácie (Google Firebase Analytics) na zlepšovanie aplikácie.
Účel a právny základ
Údaje spracúvame na overenie vykonania strážnej služby, ktorú si vaša organizácia objednala — plnenie zmluvy a oprávnený záujem organizácie na kontrole výkonu služby. Údaje nepoužívame na reklamu a nepredávame ich.
Komu údaje sprístupňujeme
- Supervízorom a administrátorom vašej organizácie.
- Poskytovateľom infraštruktúry v EÚ (hosting servera a úložiska).
- Google (Firebase Analytics) — anonymizovaná analytika.
Doba uchovávania
Fotografie z kontrol prítomnosti: 30 dní. Záznamy obchôdzok a zmien: po dobu trvania zmluvy s organizáciou, resp. po dobu, ktorú organizácia vyžaduje na preukázanie výkonu služby. Účet a jeho údaje odstránime na žiadosť organizácie alebo po skončení zmluvy.
Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Žiadosti smerujte na svoju organizáciu (prevádzkovateľa) alebo na support@patroly.eu. Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Privacy Policy — Patroly app
Last updated: 22 July 2026
Patroly verifies security guard patrols. It is used by guards and supervisors of security companies that purchased Patroly as an employer or security-service contractor (the "organization").
Controller
lerne solutions s. r. o., Ulica Mateja Encingera 7491/5, 841 07 Bratislava - mestská časť Devínska Nová Ves, Slovakia. Contact: support@patroly.eu. For guard data, your organization acts as the data controller and Patroly as the processor.
Data we process
- Account data — name, email, phone number and badge number entered by your organization when creating the account. The app has no self-service sign-up.
- Precise location (GPS) — recorded only during an active shift (after clocking in): when scanning checkpoint QR codes and periodically during the shift for the supervisor's live view. No location is recorded outside a shift, and the app does not use background location tracking off-shift.
- Patrol records — QR checkpoint scan times, clock-in and clock-out times.
- Photos — a photo taken as a random presence check at checkpoints without GPS signal. Photos are automatically deleted after 30 days.
- Analytics — anonymized app-usage data (Google Firebase Analytics) to improve the app.
Purpose and legal basis
Data is processed to verify performance of the guarding service your organization ordered — performance of contract and the organization's legitimate interest in supervising the service. We do not use the data for advertising and we do not sell it.
Who receives the data
- Supervisors and administrators of your organization.
- EU-based infrastructure providers (server and storage hosting).
- Google (Firebase Analytics) — anonymized analytics.
Retention
Presence-check photos: 30 days. Patrol and shift records: for the duration of the contract with the organization, or as long as the organization requires them as proof of service. Accounts and their data are deleted at the organization's request or when the contract ends.
Your rights
Under the GDPR you have the right of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection. Direct requests to your organization (the controller) or to support@patroly.eu. You may lodge a complaint with your national data protection authority.